Scoot.co.id JAKARTA. Di tengah meningkatnya gejolak sosial politik yang terjadi di dalam negeri, PT GoTo Gojek Tokopedia Tbk (GOTO) secara tegas memastikan bahwa layanan Gojek akan tetap beroperasi. Prioritas utama dalam setiap operasionalnya adalah mengedepankan keselamatan dan keamanan bagi seluruh pengguna dan mitra.
Ade Mulya, Direktur Public Affairs & Communications GOTO, menyampaikan bahwa layanan Gojek tetap berkomitmen untuk hadir membantu masyarakat. Keberadaan layanan ini tak lepas dari peran vital para mitra driver dan merchant yang secara konsisten melayani kebutuhan publik di berbagai situasi.
“Keselamatan mitra dan pengguna Gojek selalu menjadi prioritas utama kami,” tegas Ade Mulya dalam keterangan resmi yang dirilis Minggu (31/8/2025). “Untuk mewujudkan hal tersebut, kami senantiasa melakukan berbagai langkah proaktif guna memastikan bahwa layanan Gojek dapat berjalan seaman mungkin dalam kondisi apa pun.”
GOTO Cetak EBITDA Positif Tiga Kuartal Beruntun, Intip Prospeknya
Lebih lanjut, Ade Mulya mengungkapkan harapannya agar masyarakat dapat terus menggunakan aplikasi Gojek dengan tenang dan nyaman, sembari memastikan keselamatan mitra di jalan tetap terjaga. Dalam upaya mencapai tujuan ini, GOTO secara berkala dan rutin mengirimkan berbagai himbauan serta panduan keselamatan langsung melalui aplikasi mitra.
Himbauan dan panduan tersebut mencakup serangkaian langkah mitigasi risiko penting, antara lain: menghindari aktivitas di area yang teridentifikasi rawan, mengutamakan pengambilan pesanan di area perumahan atau lokasi yang dianggap lebih aman, menggunakan fitur tombol darurat Gojek jika terjadi situasi yang tidak diinginkan, serta segera menghubungi satgas atau ambulans apabila diperlukan.
“Kami turut mengingatkan kepada seluruh mitra driver Gojek yang memilih untuk tetap menjalankan layanan agar selalu meningkatkan kewaspadaan,” pungkas Ade. “Penting bagi mereka untuk senantiasa menjaga keselamatan diri sendiri dan penumpang, menjauhi lokasi-lokasi yang berpotensi rawan, serta tidak mudah terpancing provokasi yang dapat membahayakan.”
Ringkasan
PT GoTo Gojek Tokopedia Tbk (GOTO) memastikan layanan Gojek tetap beroperasi di tengah gejolak sosial politik, dengan prioritas utama pada keselamatan dan keamanan pengguna serta mitra. Direktur Public Affairs & Communications GOTO, Ade Mulya, menegaskan komitmen Gojek untuk terus hadir membantu masyarakat berkat peran vital mitra driver dan merchant.
GOTO secara rutin memberikan himbauan dan panduan keselamatan melalui aplikasi mitra, termasuk menghindari area rawan, memanfaatkan fitur tombol darurat, dan menghubungi satgas jika diperlukan. Mitra driver Gojek juga diingatkan untuk meningkatkan kewaspadaan, menjaga keselamatan diri dan penumpang, serta menjauhi lokasi yang berpotensi rawan.